В огромном загородном поместье, окруженная слугами, находится смертельно больная Эмма Бланк. Однако, несмотря на свою нужду в любви, поддержке и заботе, Эмма, известная как "железная леди", планомерно превращает жизнь своих слуг в настоящий ад. Ее требования становятся все более абсурдны, ее приказы безусловны, а приступы гнева страшны. Дворецкий Ханевельд, кухарка Белла, горничная Гонни и рабочий Мейер находятся на грани безумия. Когда они узнают, что их надежды на упоминание в завещании жестокой тиранки напрасны, у них остается только одно утешение - месть...
